从拓展训练中想到的
十一分公司 陈斌
公司于2012年3月22日分两批组织公司中高层人员开展全封闭式拓展培训，在三天的培训和学习中，我学到了很多，也悟到了很多，这次培训不仅是对我思想的一次震撼，更是一次思维的拓展。在训练中大家所展示的那种团队合作、思维发散联想、不拘泥思维定势、以及“不抛弃、不放弃”的精神深深的打动了我，
一、 思维的拓展
思想是一切行动的指南，在第一天的“破冰之旅”以及随后的训练中，我们的思维都存在了一种定势，明明很简单的一种方式就可以解决问题，我们却思考的非常复杂。追根溯源，是由于我们的思维习惯和长期形成的思维定势所致。当我们观察事物、思考问题或解决问题时，往往受到原有知识结构、生活经验、思维方式以及处理问题的习惯影响，这些习惯常常带有一定的思维定势，而真正是这种习惯误导了我们。我们在工程项目中也往往遇到这种问题很多很简单能马上能处理的问题却往往处理的很复杂，且功效还很一般，归根到底就是思维的问题，这一切就需要我们去发散思维，要有创造性，突破我们的一切思维定势。“思想决定行动，思维决定地位”， 要培养进取精神，不断突破，不断超越，克服思维定势，拓展创新思维。在思维提升和拓展的同时，我们的行动力和素质也在相应的提升，这是相辅相成的。
我们现在是一个建筑施工企业，是乙方，难道我们就永远只能当乙方吗？我们也可以做甲方，还可以当中间商，让我们的职工活的更好，让我们的企业影响和辐射力更大。可喜的是我们企业现在已经走出了第二步，向地产合作开发和租赁发展，形成多条腿走路。古人常说“衣食住行”，这四字古语贯穿了我们生命的始终，我们建筑施工就是其中的“住”，那么我们可否将我们思维和工作拓展到其它的三个字，是不是能做到更强。联想集团都能从电脑硬件制造商转变到系统集成商，甚至农业场主，那么我们能否也涉及其它，此为浅见，仅供参考。还是那句话“思想决定方向，思维决定未来”。
二、良好的沟通
沟通是桥梁，是纽带，良好的沟通能让我们心与心的距离更加贴近，让我们的信息面更广。“七巧板游戏”里面就很好的体现了企业之间的内部沟通，虽然中间也有核心领导的理念在里面，但是无可否认沟通也是我们成功的必要条件。信息也是一种生产力，而且还是一种非常重要的生产力。我们这个行业，必然会与周围环境发生各种各样的联系，注定了我们离不开各种沟通。有人曾说“一个人的成功，30％靠他的知识和能力，70％靠的是他的人际关系”。人际关系离不开沟通，其中包括人与人之间的沟通，组织与组织之间的沟通。人与人之间的沟通又包括内部人际关系的协调与外部人际关系的构建，要使沟通达到最大的效能。
施工项目是企业最好的宣传窗口，不论外墙、外防护、现场规划、员工面貌等都直接体现了企业的形象，体现了企业的一种软实力沟通。说是一种沟通能力，在各种场合，我们带着自己的耳朵，听、读和记录，我认为也是一种沟通，从别人的讲话中了解自己想知道的，自己最需要的信息。我认为每一个员工都应该做到，特别是一个项目经理，要对上、对下、对内和对外以及形形色色的社会人士，更离不开沟通。也可能有的人认为自己语言天赋差，但是只要是用真诚去沟通，我认为我们的员工都能做到，就如马老师所说的“真诚占了沟通的55%，而语言只有7%”。 现在的施工项目没有一个不是在与外部环境相互作用的条件下生存与发展的，因此，项目经理（包括企业中高层）与外部环境的关系沟通如何，对企业具有决定性意义。下一步我认为我们企业应该继续加强项目窗口这个建设，正如现在的企业“双创”，如果能够直接把项目经理和安全员也考核以内，我认为更好一些。良好的施工项目形象，就是为企业建立起良好的社会关系，实际上就是为企业创造了良好的生存环境。
三、关注细节
细节的关注程度直接影响到了我们项目的质量、安全和成本，往往是一些我们不曾留意的小问题影响了我们的整体。细节不仅仅体现在项目上，也体现在我们的日常办公中。比如我们的打印纸是不是都双面打印了，我们的每一份文件是不是都必须用纸张的形式下发，总之一切等等都体现了细节，这些是我们的办公成本细节管理，还是那句话“省下的就是挣下的”。在生死电网中，我们的团队体现了不抛弃、不放弃的精神，为了通过电网而绞尽脑汁，但是有几个队伍想到了衣服、鞋带等细节。衣服的宽松容易引起电网触碰，鞋带的松散也容易引起电网的触碰，我们能否在通过之前先脱掉宽松的外衣，系紧鞋带然后再通过，这样必然加大我们的通过率，“1%的疏忽导致100%的失败”，这是否也是一种细节管理。所以说我们的细节管理无处不在。细节做好了，我们的员工素质必然提高，我们的做事效率必然高效，不到最后一刻，不能忽视细节，不能放松。
对施工现场项目而言，细节管理除了抓好“三宝四口五临边”之外，我们还要关注员工的思想动态。我们的员工刚刚睡醒就上了脚手架，必然增大我们的安全管理难度，员工的伙食（食物安全管理细节）、住宿（噪声、煤气中毒等管理细节）、办公（噪音、信息沟通等管理细节）以及民建队之间的协调等等，无不体现了细节管理，“成功源于细节的积累”。这些都对我们的管理者提出了高要求，要求我们必须有高的素质才能做好一个合格的管理者，不能还仅仅停留在粗放阶段，不然仍是死水微澜，思想转变不了。因此我们企业以后除了在质量、安全和成本细节下工夫意外，不经意的一些小细节也要加强管理。
四、优秀的团队建设
一个优秀的团队必然有一个优秀的核心领导，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。只有团队整体好了，个人才能突破，一个完美的团队必然是以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。我们企业就是一个大的团队，这一点在“毕业墙”体现的淋漓尽致，每个基层就是一个个小团体，小团体紧紧围绕在大团体周围。
一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。这一点在“孤岛逃生”中有体现。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。这一切都对我们的各个一把手提出了很高的要求，当然也包括我们的各级项目管理者，因为我们的各级管理者也必须有过硬的技术来支撑我们所面对的项目，才能做到“眼里有活，心里有数”，遇事心不慌，从容面对各种挑战。
计划性是一个团队取得成功不可忽视因素，好的计划事半功倍，这个大家都明白，虽然在执行中往往会出现各种各样的问题，这些只能说明我们没有找对所要面对的核心问题和紧迫问题，没有将问题分层，没有做好计划，计划还是不到位。而突破自我和突破恐惧心理同样对团队建设有很大的提升，这在“高空跨越”中有体现，还有“信任背摔”等等这些小游戏无不体现了团队之间的合作、信任与互助。
我们作为一个建筑施工企业，最终的目标是取得利润，这个目标看似很明确，却往往在日常的工作中被忽略。各个基层也是一个单元，有多个小部门组成。有时一件事情往往由一个或两个部门为主导，而每一件事情就是一个项目，需各部门协力完成。有时因为工期或者各种因素导致事件紧迫，某一部门制定的方案不一定是最完美的方案，实行此方案可能对有的部门不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部门作出一些牺牲，否则整个事情就完不成或不能按时完成。这就需要体现我们的领导决策力和团队了，如何协调和牺牲才能达到最终目标。因此一个好的团队建设是必须的，至于如何建设需要我们各级领导共同决策，“求大同而微调，用其长而拉他短”来建设，这就是我的团队建设理念。
五、最佳执行力
要做好一个项目，要明确六大步骤“目标明确、核心领导、周密计划、分工明确、过程控制、经验总结”。就如我们QC成果里面的“PDCA”循环一样，不停的发现问题，不停的纠偏，继续不停前进。我们企业现在的核心业务是什么，只有这个明确了我们的执行力才能得到贯彻。而且执行力不是孤单的，它与“细节、个人、领导、团队”相辅相成，任何一个环节都会影响到它。
一个项目的成功，来源于多个方面的努力和协调，这里面团队的各个环节配合，领导决策，个人的高效执行，细节的处理都是密切相关的。领导安排的工作马上去执行，对不对？对也不对，我一直坚持无计划无头脑的马上执行不如有计划的延后执行。“最佳执行力”首先是在关注细节的基础上，个人高效的执行，个人高效的执行要求我们的个人素质必须高，因此我们必须练好我们的内功，不论是企业的内部对标还是外部对标，无不体现了找差距，提升自身的迫切愿望，因此我们个人作为团队的一份子，首先是提升自身的技术、沟通和管理素质，才能在核心领导的决策下，把团队的执行力提升上去，才能把项目做好，做成精品，提升效益。
我们每个人的成长离不开父母家人的关怀、朋友的帮助、同事的支持。企业的成长也需要我们的付出和回报，我们要有一颗感恩的心，感谢企业为我们提供了舞台，感谢同事对自己的帮助。这一次活动真的是非常的珍贵，从“小游戏，大道理”和“小细节，大管理”中学会了很多，它教会了我们要正确认识自己的能力，要突破自我，要懂得负责、相互信任、团结、分工合作、发散思维，其主要目的还是要我们将在这些训练和听课中的想法、经验、正确的处事方式应用到现实的工作和生活中去，以提高工作效率和执行力，用更高的热情迎接新的挑战。
