参加太原一建高绩效执行力拓展培训作心得

第十一分公司  平吉峰

2012年3月22日至3月24日，有幸参加集团公司组织的高绩效执行力拓展培训，通过为期两天的室外项目培训及一天的室内培训，使我感触颇深，在看视简单的游戏过程中，蕴含着很多哲理性的东西，形象的比喻着我们的工作思维、方式及工作效果。马国柱老师幽默风趣的演说，特别是一些精彩的小故事，幽默、生动形象。我分四部分谈一下具体的心得：

一、“听”，关键词为“最高品质、静悄悄”、“接受任务”“关系安全”

1、最高品质、静悄悄：

“最高品质、静悄悄”我个人理解首先是团队纪律性，之所以称得上最高品质，可见纪律性对于团队的重要性；对于我们来说，纪律无处不在，社会中有法律约束，不能偷，不能抢等，工作中有工作制度，不能玩忽职守，不能推诿懈怠；学习中有学习纪律，哪些能学，哪些不能学，哪些可以开卷，哪些必须闭卷考试。其次静悄悄以后，我们就可能要接受任务或指示。如果我们在任务下达之时持续保持嘈杂，怎么可能完全明白上级指示。延伸到我们的工作中，静悄悄还应表现为要静下心来。

2、“接受任务”：

作为一名工作人员，工作首先应该从接受任务开始，又分为口头任务、书面任务等，如果任务内容比较隐蔽或者繁琐，那么我们应该去想清楚。要避免任务或目标没有分清楚而出现效果不理想的情况。比如高效团队七巧板游戏中，我们之所以没有成功，就有没有完全理解团队任务的原因。

3、“关系安全”：

要注意任务之后的注意事项，应为往往注意事项关系到自身的人身安全。

二、“想”，关键词为“远见、全局、变相”

1、“远见”在接受任务之后，我们应该全面细致的去评估任务。很多时候，我们是在拿到任务单后，随即盲目的去执行，或者说常规做法“走一步，说一步”。马国柱老师讲的实习医生的故事让我很有感触，同样的任务表达，同样的实习医生，执行效果确实完全不同。那么工作中，我们也接受过这样的任务“去看看钢筋绑的怎样”，我们至少要了解以下情况:质量情况、成品保护状态、多长时间后可以联系监理来验收，多长时间后可以要混凝土进场，以及人员、机械、场地等情况。如果钢筋已绑完，我们通知监理验收拖延、混凝土厂家计划安排需要时间、道路堵塞、人员机械暂不到位，那么我们已经因自身原因拖延了工期。

2、“全局”

七巧板游戏，如果把我们换做第七组，在资源有限，任务重、时间紧的情况下，我们怎么去合理安排工作，很值得思考。同时在孤岛逃生游戏中，我们通过周密计划并实施，最终圆满完成任务。

3、“变相思维”

生死电网游戏中，教练说一个眼只能用一次，15个队员只有12个眼，如何完成任务，我想好多人困惑了，以至于有多费了很多力气，却没有完成任务。在建筑市场中，为什么外来的和尚会念经，别人就有蛋糕吃，而我们却比较难。

4、“自信”

在海滩逃生游戏中，其实我非常想去当基座，可后来担心自己身体素质不行没有上，当顺利完成任务后，我首先是为我们的团队感动，其次我感觉很惭愧，因为在基座中有比我还瘦的，个低的，就是由于我的不自信，没有为团队做更大的贡献。所以对我来说，在以后的工作中，要突破思维定式，就像超越自我及信任被摔的游戏一样，放手一搏，因为背后有很多人在支持你。

三、“做”，关键词为“细致”、“菜单”。

虽然做的内容很多，有团结、协作、信任、控制、周密部署、总结等，但是我们听好了，想好了，做就相对简单了：

1、细致：如果作为一名下属：我们应该怎样做，首先应树立威信、做好计划等等不想多说，马老师那个领导出差备忘录做的就很受启发，那么我们工作中，对待领导交代的事情，是否能做到那么细心，精心。如果作为一名管理者或者领导，我们交代任务时，尤其是对工人，实习生是否又能做到那么细心，就像那篇驾驶员培训稿一样：

2、菜单式管理：集团公司的传统也好、建筑行业的性质也好，好多时候我们的管理还是停留在粗狂式管理的模式。打个比方，技术交底这样写，第一遵守规范，第二服从交底内容。对待不熟练工人这样交代，要做好，做不好罚款。等等。

其实上述两项内容相对重复，主要是菜单式管理对我个人的启发太大。

四、感恩的心：关键词“感恩的心，不抛弃,不放弃、打气、把掌声送给自己等”

1、感恩的心，游戏过程中，我想到了很多很多，想到父母、家人、儿子、领导，同事，朋友，包括陌生人，当我们需要帮助时，总有人来抚慰我们的心灵，当别人需要帮助时，我们也应该义无反顾，回报社会，回报企业、回报家人，回报朋友。就像歌里唱得“只要人人献出一片爱，世界将变成美好的明天”，而不是“曾经有一份真挚的爱摆在我面前，我却没有珍惜。。。。。。”

2、不抛弃,不放弃：生活中离不开团队，一个人成功算不上成功，所有人成功才是成功。我们应该主动去带领也好、帮扶也好。使我们的团队，企业、项目部各项工作搞好。克服私心、冷漠心态。

3、打气：为自己打气，为别人打气，关键时候别人还会为你打气，打过气以后，信心、勇气十足，全力以赴，还有什么任务完不成。

4、把掌声送给自己：我是最棒的，既是对自己的评价，又为自己增添了信心和勇气。

结束语：

项目出英雄，成败在执行；质量在细节，现场有神灵；沟通软实力，信用出延伸。落脚于工作中，不断提高。